KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verilerin, veri sorumlusu sıfatıyla KuryeKit tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

Bu metinle ilgili her türlü soru ve başvuru için destek@kuryekit.com adresini kullanabilirsin.

Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, firma adı, e-posta, telefon.

Hesap ve kullanım verileri: bayi adı, kullanıcı rolü, giriş kayıtları, panelde yapılan işlemlerin denetim kaydı.

Sipariş verileri: sipariş platformlarından gelen ya da telefonla girilen siparişlerdeki müşteri adı, adresi ve telefonu.

Konum verisi: kurye mobil uygulamasında, yalnızca kurye müsait ya da görevdeyken toplanan GPS konumu.

Ödeme verileri: kredi yüklemeleri ve abonelik tahsilatı PayTR üzerinden yapılır; kart bilgileri KuryeKit sunucularında tutulmaz, yalnızca işlem sonucu ve son dört hane saklanır.

Web sitesi form verileri: iletişim ve demo formlarında paylaşılan ad-soyad, firma adı, e-posta, telefon, mesaj ve kurye sayısı.

Hizmetin sunulması: hesabın açılması, siparişlerin kuryelere atanması, teslimatın takibi, kurye hakedişlerinin hesaplanması.

Sözleşmenin kurulması ve ifası: plan seçimi, kredi yükleme, faturalama ve tahsilat.

Güvenlik ve denetim: yetkisiz erişimin önlenmesi, işlem kayıtlarının tutulması, hataların giderilmesi.

İletişim: destek taleplerine, demo ve teklif isteklerine dönüş yapılması.

Yasal yükümlülükler: mevzuattan doğan saklama, bildirim ve resmi makam taleplerine cevap verme.

Kişisel veriler KVKK madde 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Bu sebeplerin bulunmadığı hallerde, örneğin pazarlama iletişimi için, açık rızan alınır.

Kişisel veriler; ödeme tahsilatı için PayTR, sunucu ve bulut altyapısı sağlayıcıları, bildirim gönderimi için mobil bildirim altyapısı ve iletişim taleplerinin yönetimi için kendi altyapımızda barındırılan müşteri ilişkileri sistemi ile, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.

Bayi hesabındaki veriler yalnızca o bayinin yetkili kullanıcıları tarafından görülebilir; bayiler arasında veri paylaşımı yapılmaz.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuatın öngördüğü hallerde ve sınırlı olarak aktarım yapılabilir.

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Hesap kapatıldığında operasyon verileri yasal saklama süresinin sonunda silinir ya da anonim hale getirilir.

Kurye konum verisi, canlı takip ve raporlama dışında bir amaçla kullanılmaz ve uzun süreli saklanmaz.

Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Haklarına ilişkin taleplerini, kimliğini doğrulayacak bilgilerle birlikte destek@kuryekit.com adresine yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.